Vår service

Introduksjon av førsalgsservice:

Under forhåndssalgsstadiet er vi forpliktet til å gi kundene omfattende, profesjonell rådgivning og støtte for å sikre at kundene kan ta informerte kjøpsbeslutninger. Våre forhåndssalgstjenester inkluderer:

Produktkonsultasjon: Vårt profesjonelle team vil gi kundene detaljerte introduksjoner til hovedprodukter som elektriske sprøytepistoler, sveisepistoler og varmluftspistoler, inkludert ytelsesegenskaper, gjeldende felt og tekniske parametere.

Tilpassede løsninger: Basert på kundenes spesifikke behov, vil vi tilby skreddersydde løsninger for å sikre at de valgte produktene best kan møte kundens arbeidskrav.

Teknisk støtte: Vårt tekniske team vil gi kundene profesjonell teknisk støtte og svare på spørsmål om produktbruk, stell og vedlikehold for å sikre at kundene kan utnytte ytelsen til produktet fullt ut.

Eksempeldemonstrasjon: Vi vil gi en faktisk demonstrasjon av produktet for å hjelpe kundene bedre å forstå hvordan produktet fungerer og hvordan det skal brukes, for å ta en mer informert kjøpsbeslutning.

Introduksjon til salgsservice:

Under salgsfasen er vi forpliktet til å sikre at våre kunders handleopplevelse er jevn og hyggelig og gir allsidig støtte for å sikre kundetilfredshet med deres kjøpte produkter. Våre salgstjenester inkluderer:

Ordresporing: Vi vil tilby ordresporingstjenester i sanntid for å sikre at kundene kan forstå ordrebehandlingen og forsendelsesfremdriften når som helst.

Leveringstjenester: Vi samarbeider med pålitelige logistikkpartnere for å sikre at produktene når kundene trygt og i tide.

Ettersalgsstøtte: Vårt ettersalgsteam vil gi støtte til kunder når som helst for å svare på spørsmål om produktbruk, feilsøking osv.

Introduksjon av ettersalgsservice:

I ettersalgsstadiet tar vi alltid hensyn til kundenes behov og gir kundene kontinuerlige og effektive ettersalgstjenester for å sikre at kundene alltid støttes under produktbruk. Våre ettersalgstjenester inkluderer:

Garantiforpliktelse: Vi gir strenge garantiforpliktelser for å sikre at produkter kan repareres eller erstattes gratis i løpet av garantiperioden, og beskytter dermed rettighetene og interessene til kundene.

Fjernstøtte: Gjennom ekstern teknisk støtte kan vi løse problemene kundene møter under bruk raskere og direkte og forbedre effektiviteten av problemløsningen.

Regelmessig vedlikeholdspåminnelse: Vi vil hjelpe kundene med å forlenge levetiden til produktene deres og forbedre arbeidseffektiviteten ved regelmessig å minne kundene på å utføre produktvedlikehold.

Gjennom allsidige tjenester før, under og etter salg, er vi forpliktet til å etablere langsiktige samarbeidsforhold med kundene og gi dem omfattende og profesjonelle elektroverktøyløsninger.